Datenschutz

Stand: 4. September 2026

1. Verantwortlicher

Jan Dugge, VitaSymbio
Quirinstraße 9, 61352 Bad Homburg vor der Höhe
E-Mail: info@vitasymbio.de
Telefon: 0156 78 19 80 84

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser-, Geräte- und Systeminformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsdaten. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung der Website und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vercel kann Daten in den USA verarbeiten. Dabei kommen die jeweils verfügbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln, zum Einsatz. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel.

3. Kontaktformular und E-Mail-Versand

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, die gewählte Sprache, den Betreff, Ihre Nachricht und technische Übermittlungsdaten. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Versand erfolgt über Resend, Inc., USA. Eine Übermittlung in ein Drittland kann dabei nicht ausgeschlossen werden; hierfür werden geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO eingesetzt.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine medizinischen Befunde oder nicht erforderlichen Gesundheitsdaten. Soweit Sie freiwillig Gesundheitsinformationen in eine Nachricht aufnehmen, beruht deren Verarbeitung zusätzlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Buchung und Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für Buchungen und Käufe werden Sie zu Stripe Checkout weitergeleitet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet unter anderem Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsanschrift, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie Daten zur Betrugsprävention. VitaSymbio erhält die zur Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung erforderlichen Kunden- und Transaktionsdaten, jedoch keine vollständigen Karten- oder Kontozugangsdaten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutz bei Stripe.

5. Bestätigungs- und Transaktions-E-Mails

Nach einer erfolgreichen Zahlung werden die Buchungs- beziehungsweise Kaufdaten über Stripe an diese Website übermittelt und über Resend an VitaSymbio sowie als Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse versandt. Dies umfasst je nach Vorgang Name, Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Leistung, Betrag, Zahlungsstatus und Rechnungsdokument. Die Verarbeitung ist zur Vertragsdurchführung und Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

6. Audio-Vorschauen und Downloads

Audio-Vorschauen und gekaufte MP3-Dateien werden über DigitalOcean Spaces/CDN bereitgestellt. Beim Abspielen oder Herunterladen erhält der Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei sowie Browser- und Geräteinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei gekauften Downloads und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei freiwillig gestarteten Hörproben.

7. Cookies, Analyse und externe Medien

Auf dieser Website sind derzeit keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Trackingdienste eingebunden. Es werden keine einwilligungspflichtigen Werbe- oder Analyse-Cookies durch die Website gesetzt. Technisch notwendige Vorgänge der genannten Dienstleister bleiben davon unberührt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine vertraglichen, berufsrechtlichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Technische Protokolldaten werden nach den für Sicherheit und Betrieb erforderlichen Fristen des Hosting-Anbieters gelöscht oder anonymisiert.

9. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können Vercel, Stripe, Resend, DigitalOcean, Zahlungsanbieter, Banken, Steuerberatung und Behörden gehören. Soweit Dienstleister Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlichen Grundlage.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@vitasymbio.de.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit: datenschutz.hessen.de.

11. Sicherheit und Aktualisierung

Die Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Dienste, Datenverarbeitungen oder Rechtslage ändern.